“Kan ik mijn Spicy Scarves alleen online kopen of is er ook een Spicy Scarves winkel?”

Spicy Scarves is verkrijgbaar in een groeiend aantal verkooppunten in Nederland. Zie voor verkooppunten de tab: ‘ verkooppunten’. In de webshop van Spicy Scarves vind je altijd de complete collectie.

“Ik heb een vraag over een bestelling, hoe kan ik Spicy Scarves bereiken?
”

Je kan Spicy Scarves via mail bereiken op info@spicyscarves.nl en telefonisch op +31622292040 ( ma-zon van 10-18 )

“Ik heb mijn Spicy Scarves online gekocht, kan ik retourneren of ruilen?”

Ja, dat kan zeker. Kijk hiervoor onder de ‘ruilen & retourneren‘ tab.

“Ik heb mijn Spicy Scarves kado gekregen, maar wil deze graag ruilen, kan dat?”

Als deze online bij onze webshop hebt gekocht kan dit. Kijk voor onze ruil- en retourvoorwaarden onder het tabje ‘ruilen & retourneren‘. Als de shawl in een winkel is gekocht, zal de shawl bij de winkel moeten worden geruild en gelden de ruilvoorwaarden van het desbetreffende verkooppunt.

“Ik heb mijn Spicy Scarves in een winkel (verkooppunt) gekocht, kan ik deze online ruilen?”

Nee, deze kan je alleen bij de winkel zelf ruilen.

“Hoe kan ik mijn Spicy Scarves het beste wassen?”

De shawls met de handgeknoopte franjes kunnen op de hand gewassen worden. Koud water en druppel wasmiddel, onderdompelen, voorzichtig uitspoelen met koud water en ophangen. De sjaals met de korte franjes kunnen in de machine worden gewassen op 30 graden. Kijk voor een uitgebreide beschrijving ook op de pagina ‘kwaliteitszorg‘.

“Kan ik mijn Spicy Scarves strijken?”

Ja, dat kan, mits je het strijkapparaat op de juiste stand voor de desbetreffende stof zet. Aan te raden is de materialen aan de achterzijde te strijken/stomen. Kijk voor een uitgebreide beschrijving onder het tabje ‘kwaliteitszorg‘.